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关于2021年云车品(义乌站)春节放假的通知

 各位尊敬的客户:

      2021春节将至,因各档口相继歇业,部分地区快递公司会陆续停止收件,偏远地区因无法保证时效,亲们在接偏远地区的订单时请特别注意,及时做好和买家沟通!云车品(义乌站)春节期间工作安排如下:
 
一、 春节放假时间
 
1、2021年1月28日开始停止发货!
 
2、春节期间(2月8日至2月25日)网站可以正常下单如遇售后、退换问题可向客服留言,留言信息将在年后上班正常处理。  
 
3、2020年2月26日(即正月十五)开工,恢复收件!发货按厂家实际情况。
 
二、春节注意事项  
 
1、提现服务:2月8日-2月26日暂停提现服务,如需提现,请务必提前操作。
 
2、闪电发货/云仓缺货赔偿规则从2021年1月28日起至2月26日因春节假期暂停赔付
 
3、快递延误:年末,快递不可控因素太多,所以请大家在途中的订单千万不要轻易退款给买家,也不要轻易答应买家截回快递。  
 
4、货源不稳定:年底各品牌厂家开始控制库存、清仓,工厂陆续停工,货源很不稳定,款式下架速度也会加快,请大家见谅。不接急单!  
 
5、下架难退:档口下架商品及非当季商品退货会非常困难,请大家务必慎重销售,避免档口不可退导致库存积压(档口不接收的退货将退给客户)。  
 
6、售后处理:目前已发货的订单如有售后问题,请大家务必做好客户的沟通解释工作,能在买家那里解决的问题尽量在买家那边解决掉,尽量不要退货,严防快递延误、下架不能退换等问题发生。  
 
7、退货时间:视市场档口实际情况放假前未处理完毕退货,将会在春节后2月26日上班后,档口开门了开始为您处理
 
8、快递停发时间:已付款订单,如遇采购以后所有快递该区域已停发情况,我们将为您改为其他正常可以发出的快递公司发,以确保您的订单可以正常发出,各位客户请注意单号可能会有变。
 
   感谢您对云车品的信任与支持!云车品全体员工祝您新春快乐,牛气冲天,财运亨通!

                                                                                                                                                                                             云车品分销平台
                                                                                                                                                                                              2021年2月3日
 

 

发布时间:2021/02/03 17:09:25    

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