尊敬的各位商家及厂家合作伙伴：
您好！
为配合平台整体业务战略的持续优化与升级，在前期“线下仓库一件代发”业务调整的基础上，现就档口直发/代发业务的后续变更安排做如下补充通知。敬请各位合作伙伴高度重视，并提前做好相关业务规划与过渡准备。
一、 档口直发/代发业务停止发货及售后截止时间
自 2026年9月15日起，平台将全面停止档口直发/代发业务的发货服务（包括此前已开通该业务的商家）。
针对9月15日前已产生的订单，相关售后处理截止日期为 2026年10月15日。自10月15日起，平台将不再受理该类订单的任何售后事宜。请各位商家务必合理规划发货节奏，并自行统筹处理好订单的后续售后工作，避免产生不必要的纠纷。
二、 平台功能调整及数据包维护方式变更
业务调整后，平台将仅保留商品展示及数据包下载功能，不再提供代发发货服务。同时，数据包上传维护方式将发生变更：平台客服不再代为上传数据包，改由各厂家自行负责数据包的上传与日常维护。为确保业务平稳过渡，厂家如需了解数据包上传的具体操作流程，可随时咨询平台客服获取一对一操作指导。
三、 客服协助指导服务截止时间
为保障各厂家顺利掌握新操作流程，平台客服针对数据包上传的协助及一对一指导服务将提供至 2026年12月31日。自2027年1月1日起，客服将不再提供数据包上传相关的协助与指导服务。请各位厂家务必在此时间节点前，提前熟悉并掌握相关操作流程，以免影响后续业务的正常开展。
感谢各位合作伙伴一直以来对平台的信任与支持！业务调整期间，如您有任何疑问，欢迎随时与平台客服联系。我们将竭诚为您提供必要的协助，确保各项过渡工作顺利进行。
祝您生意兴隆！
云车品电子商务有限公司
2026年8月27日
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